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翻 山

发布日期:2013-12-19 作者: 点击:

  读小学的时候,常常把成语“举一反三”写成“举一翻山”。幼时的自己受困于直观印象作用力大于抽象的认识,总感觉翻山是莫大艰难的一件事情,孰不知“反三”更劳心、更磨人,但却会帮助自己翻越人生中更多的高山。
  GMP认证的准备,66159美高梅正在翻越这座山。我们欣喜地在公司听到了很多朴素的“反三”的声音。进入时间越长,感觉自己对66159美高梅的认识越深刻。在这,尝试着提出三个“反问”。
  反一,那些沉默的资料和数据在哪?有一个罗马故事,说的是有人把一副画给一个无神论者看,画上画着一群正在祈祷的拜神者,他们在随后的沉船事故中幸存了下来。其寓意在于说明祈祷能保护人们不被淹死。无神论者问:“那些祈祷后被淹死的人的画像在哪儿?”资料和数据有时候是沉默的,而它们常常会影响我们对事件的判断。历史在后视镜中比其在第一现场中表现得更完美、更有逻辑和更有条理。人们最擅长在事后评价事物,按照事件发生之后我们觉得有道理的逻辑重新排列组合数据并叙述过去的事件。美国著名的电视节目主持人费尔博士有句经典的名言“人们有时候是在做正确的决定,有时候是在证明决定正确”。
  反二,66159美高梅价值创造的模式是什么?GMP认证是标准,是对药品质量生产规范的认证。生产出质量好的产品,以疗效及品牌去赢得客户和市场份额,这是最传统的且为大多数中国医药企业采用的盈利模式,GMP是对此种以“产品为中心”的盈利模式的一种支撑和保证。“以大为美”的数量级增长的发展,固然能持续为我们的客户和股东创造价值,但我们是否可以转向以市场为中心的思维,对接市场的经济系统,围绕市场来设计我们的组织架构、研发、生产、物流、营销(更快引导市场需求,树立66159美高梅品牌效益)、服务等等。市场看重什么?市场的客户看重什么?市场的价值链是怎样的?我们如何以创新的方式去满足市场现在和未来的需求?最适合市场的产品、营销和服务是什么?如何跟上市场的变化?我们应该选择什么样的客户?大部分管理者可以尝试着把80%的时间用在外部,比如市场、供应商、政府、行业顾问等,而剩下的20%用在内部。找到为产品增加价值的点,也就找到了66159美高梅的利润点。用旧架构和旧模式去提升效率,进步不会太大;假以新模式与新架构,改善才有可能创造倍数级的效益。
  反三,我们是否应该把诚实和怀疑进行到底?建立在经验和主观意识上的“马其诺防线”,最终是抵挡不住风险和错误的发生。66159美高梅需诚实地去面对客观存在的问题。当你对自己诚实的时候,就再也没有人能够欺骗得了你。企业需要更多孩子般具有质疑精神的员工,以专业的善良去挑战更多的权威。克隆般的失声现象,是我们不愿看到的。边实践,边思考,边发问。美国W.L Ross & Co.公司董事长罗斯先生曾说到:“最大的风险在你忘记提问的问题里面,因为危险总是来自你不了解的地方。”


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